情绪撑不住的时候，北京这条心理热线 7×24 都在

我是陪同安。陪诊不只是跑腿，很多时候是陪人熬过低谷。情绪真撑不住的时候，北京有一条热线，7×24 都在。

12356 是什么

北京市 12356 心理援助热线，面向所有人，7×24 小时接听。白天多个座席协同，夜里由北京安定医院独立承接全市来电。接线人员有精神卫生或心理学专业背景。

谁更适合打

• 青壮年：职业困惑、人际压力是高频困扰。
• 学生：学业、升学焦虑，热线有对应疏导。
• 老人：孤独、疾病困扰，一通温暖的话也能撑一阵。

陪同安提醒

• 情绪大到睡不着、想伤害自己，别硬扛，先拨 12356，必要时医生会建议去精神科急诊。
• 热线是倾诉和疏导，不替代看病；需要用药或长期治疗，还是去专科医院。
• 打之前找个安静的地方，说清楚自己的状态和困扰，接线的能帮得更准。
• 把这条号存进家人手机，比临时到处找强。