去急诊之前,这几件事先想清楚
我是陪同安,在北京做陪诊。急诊大厅里的争执,多半集中在「为什么他先看」。
理解了分诊的逻辑,很多火气就不会上来。
急诊看的是紧急程度
急诊的资源,按病情危重程度分配,不按挂号先后来。
分诊台的护士会快速判断:气道、呼吸、循环有没有问题,意识是否清醒,疼痛的性质和程度。根据这些给出分级,级别高的先看。
所以一个人进去五分钟就被叫走,另一个人等了两小时,这不是插队,是分级的正常结果。
分诊台凭什么排序
大致的优先级是这样。
最优先的是危及生命的:心跳呼吸骤停、严重呼吸困难、大出血、意识障碍、休克、严重创伤。
其次是可能迅速恶化的:剧烈胸痛、剧烈腹痛、高热惊厥、急性中毒、严重过敏。
再往后是急但不致命的:骨折、扭伤、轻中度外伤、发热、呕吐腹泻。
非急诊的情况会排在最后,有时等很久,甚至建议转门诊。这是设计如此。
出门前该带的东西
提前装好,能省很多时间。
身份证、医保卡、既往病历、在用的药物清单、过敏史。如果是中毒或者误服,把药瓶、包装带上。如果是外伤,别清理伤口上的异物。
老人带上平时的病历本和最近的检查单,孩子带上疫苗接种本。
哪些情况必须走急诊
给一份清单。
胸痛持续不缓解、呼吸困难、意识改变、抽搐、大出血、严重创伤、误服药物或者化学品、突发剧烈头痛、剧烈腹痛、高热伴皮疹、突然的视力下降或者肢体无力。
孕产妇出现腹痛、出血、胎动异常,也直接走急诊。
拿不准的时候,宁可去急诊。多跑一趟的成本,远低于错过的代价。
急诊和门诊怎么衔接
急诊处理的是「当下危险」,不是「长期管理」。
多数急诊医生会给出初步诊断和处理,然后建议去专科门诊随访。这一步要接上,别觉得不疼了就完事。
需要在急诊留观的,配合观察;需要住院的,办住院手续;需要复诊的,当场问清挂哪个科、什么时候来。
别在急诊做的事
几条提醒。
别隐瞒病史,尤其是用药、饮酒、吸毒史,这些直接影响判断。别催护士,催不出资源,只会添乱。
别在急诊做长篇咨询。急诊医生的任务是先保命,详细的病因解释留给门诊。
别因为等得久就自行离开。如果确实等不下去,先跟分诊台说明,别悄悄走。
一句话:急诊是抢救的地方,不是方便门诊。理解这一点,配合起来会顺很多。